Servicii Suplimentare:

Număr Verde

Numărul care lucrează pentru Dvs!

Află mai mult

Număr Verde

este un serviciu ce permite clienţilor Dvs. să vă apeleze fără taxe pentru convorbiri, din orice localitate a republicii, la un număr unic de tipul 0800-xxxxx. Puteţi fi apelat de la orice telefon fix sau public din toată ţara.

Beneficii:

număr unic de acces la serviciile companiei Dvs., indiferent de numărul liniilor telefonice existente şi localitatea unde îşi are sediul compania Dvs.
acces rapid şi comod pentru clienţii Dvs. de a vă apela gratis din orice colţ al republicii*.
posibilitatea păstrării Numărului Verde în cazul schimbării sediului companiei Dvs. în orice altă localitate din ţară.
statistica apelurilor recepţionate.
redirecţionarea apelurilor în funcţie de locul/sau timpul efectuării, către una sau mai multe destinaţii indicate, de exemplu:
08:00 - 17:00 - oficiul Dvs.
17:00 - 20:00 - telefon mobil al persoanei responsabile.
20:00 - 08:00 - zile de odihnă şi de sărbătoare - robot telefonic.
Posibilitatea înregistrării de către Call Centru Moldtelecom a mesajului cu informaţia pe care o doriţi să o comunicaţi clientului Dvs. prin intermediul robotului telefonic.
Posibilitatea redirecţionării apelurilor de la clienţii Dvs. către Call Centru Moldtelecom care va informa clienţii despre serviciile Dvs.
toate apelurile telefonice vor fi achitate de către abonatul serviciului Numărul Verde.

Tarife număr verde

Tarife Număr Verde	Tarif, lei
Instalare:
pentru fiecare număr virtual din seria 0800-xxxxx	120
Abonament:
pentru un număr verde	42
pentru fiecare destinaţie adăugătoare	12
Servicii suplimentare:
reconfigurarea destinaţiei	30
descifrarea numărului de apeluri primite	gratuit
schimbarea numărului 0800-xxxxx	30
suspendarea temporară a numărului (până la 6 luni)	242
modificarea condiţiilor de rutare (algoritmul ce stabileşte accesul către un număr virtual în funcţie de anumite condiţii speciale: origine, black list, white list), pentru fiecare modificare	60

Taxarea serviciilor furnizate prin număr verde în rețelele publice

Modalitatea detaxare a serviciilor furnizate prin numere Freephone în reţelele publice de comunicaţii electronice

1.Dispoziţii generale
1.1. Serviciul Freephone este un serviciu de reţea inteligentă, care permite accesul gratuit pentru apelant la numere Freephone, atribuite din Planul Naţional de Numerotare.
1.2. Serviciul Număr Verde este serviciul Freephone organizat în reţeaua publică de telefonie a S.A. ”Moldtelecom”.
1.3. Clientul serviciului Număr Verde este persoana juridică care a încheiat contract cu S.A. ”Moldtelecom” în vederea utilizării serviciului Freephone.
1.4. Accesul utilizatorilor finali (apelanţi care formează un număr Freephone) la serviciile furnizate prin numere Freephone în reţelele publice de comunicaţii electronice este gratuit.
2.Modalitatea de taxare a serviciului Număr Verde
2.1. Convorbirile telefonice spre serviciul Număr Verde se taxează per secundă, din prima secundă de comunicare, şi sunt facturate întotdeauna în contul clientului Număr Verde.
2.2. Convorbirile originate în reţeaua de telefonie fixă a S.A. ”Moldtelecom”, în reţelele de telefonie fixă a furnizorilor alternativi spre serviciul Număr Verde şi redirijate spre:
2.2.1. un număr din reţeaua fixă locală, se vor taxa conform tarifelor pachetului „Standard” pentru categoria I de utilizatori în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea;
2.2.2. un număr din reţeaua fixă interurbană (naţională), se vor taxa conform tarifelor în vigoare pentru apelurile interurbane în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea;
2.2.3. un număr din reţelele mobile, se vor taxa conform tarifelor în vigoare pentru apelurile efectuate către reţelele mobile, aplicate categoriei I de utilizatori în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea.
2.3. Taxarea apelurilor originate în reţelele mobile spre serviciul Număr Verde şi redirijate spre :
2.3.1. un număr din reţeaua fixă a S.A. ”Moldtelecom”, conform tarifelor în vigoare pentru apelurile efectuate către reţelele mobile, aplicate categoriei I de utilizatori în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea.
2.3.2. un număr din reţelele mobile:
a)pentru originaţia apelurilor în reţelele mobile şi destinateserviciului Număr Verde, conform tarifelor în vigoare pentru apelurile efectuate către reţelele mobile, aplicate categoriei I de utilizatori în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea.
b)pentru redirijarea ulterioară a apelului de la serviciul Număr Verde spre un număr din reţeaua mobilă, conform tarifelor în vigoare pentru apelurile efectuate către reţelele mobile, aplicate pentru categoria I de utilizatori în dependenţă de tranşa orară în care a început convorbirea.

SIP TRUNK

Organizează o reţea internă proprie de telefonie prin Internet, cum ar fi de exemplu un Call Centru.

Află mai mult

SIP TRUNK

Cu lansarea serviciului SIP Trunk, Moldtelecom oferă soluţii profesionale pentru clienţi persoane juridice care îşi pot organiza o reţea internă proprie de telefonie prin Internet, cum ar fi de exemplu un Call Centru.

Taxa de conectare:

abonaţi existenţi la serviciile de acces la Reţeaua Internet de Bandă Largă sau IPTV - 120 lei
abonaţi noi la serviciile de acces la Reţeaua Internet de Bandă Largă sau IPTV - 1000 lei

Abonament lunar:

60 lei/ lună, TVA inclus.
tarifarea apelurilor se face conform tarifelor extra-abonament din cadrul abonamentului "Standard", disponibil persoanelor juridice.

Descriere abonament

Un abonament SIP Trunk prevede utilizarea a 2 sesiuni simultan.
Un abonament SIP Trunk include maximum 10 numere per abonat
Numerele geografice vor avea acelaşi format ca şi la telefonia tradiţională (02XXXXXXX).

Numere din seria 14xxx

Se acordă pentru servicii de interes general - transport auto (inclusiv taxi), aerian, feroviar, servicii medicale etc.

Află mai mult

Numere din seria 14xxx

Numerele din seria 14xxx se acordă pentru servicii de interes general - transport auto (inclusiv taxi), aerian, feroviar, servicii medicale etc.

Descrierea serviciului	Tarif
Plata pentru resursele de numerotare
Plata pentru numărul scurt local 14xxx	10000 lei
Plata pentru serviciile telefonice
Instalarea unei linii telefonice, conectate la NSS prin linia ISDN-BRA:
Instalarea	750 lei
Abonament	conform pachetului ‘’standard’’, prestat categoriei I de utilizatori.
Instalarea unei linii telefonice, conectate la NSS, prin linie ISDN –BRA:
Instalarea	Conform tarifelor în vigoare pentru conectare la serviciul ISDN-BRA
Abonament	Conform tarifelor în vigoare pentru utilizarea serviciului ISDN-BRA
Instalarea unei linii telefonice, conectate la NSS, prin linie ISDN –PRA:
Instalarea	Conform tarifelor în vigoare pentru utilizarea serviciului ISDN-BRA
Abonament	Conform tarifelor în vigoare pentru utilizarea serviciului ISDN-BRA

Condiții de aplicare

Tarifele nu includ TVA.
Plata pentru numărul scurt local „14xxx” se percepe o singură data pe an, în avans.
Pentru numerele locale scurte de forma „14xxx” utilizate pentru servicii medicale şi „gaz” se aplică coeficientul 0,5 la tarifele din Plata pentru resursele de numerotare.

Televiziune	124 canale cu 28 HD
Internet	100 Mbps
Preţ	290 lei lunar