Centrală telefonică digitală pentru afacerea ta

Ce este Virtual PBX?

Virtual PBX este o alternativă de telecomunicații accesibile pentru compania DVS.
Indiferent care sunt necesităţile companiei, acum aveţi acces la o gamă largă de servicii şi funcţionalităţi suplimentare, fără necesitatea instalării şi întreţinerii centralelor telefonice costisitoare.

Funcții Virtual PBX:

Transfer Apel
(Call Transfer)

Permite transferul unui apel la orice număr de telefon. Transferul apelului se efectuează în momentul convorbirii, iar redirecţionarea apelului se efectuează
prin formarea unui număr scurt de la tastele telefonului.

Apel în Așteptare
(Call Waiting)

Permite utilizatorului să răspundă unui apel chiar şi atunci când acestaeste angajat într-o altă convorbire. Când utilizatorul primeşte un alt apel în timp ce este antrenat într-o altă convorbire, acesta este atenţionat printr-un ton de aşteptare.

Grupuri de apel
(Ring Groups)

Apelarea concomitentă a mai multor numere de telefon din cadrul unui IP PBX Virtual. Conexiunea se face cu primul respondent.

Consolă
(Operator Panel)

Permite administrarea întregului sistem IP PBX prin intermediul unei interfeţe web. Serviciile: Prezentarea Identităţii Apelantului, Redirecţionare Apel, Transfer Apel, Apel Simultan/ Apel Secvenţial
sunt disponibile în mod gratuită şi se administrează de către abonat.

Conferință audio

Permite organizarea audio conferinței cu pînă la 50 de utilizatori, lista cărora
este prestabilită după efectuarea unui apel preventiv de la un număr prestabilit. În caz de necesitate, lista participanților la conferință poate fi modificată.

WebCall

Interacționarea operatorului Call Center cu un număr de telefon fix sau mobil, menționat de către client pe site-ul oficial al companiei abonat.

Coadă de aşteptare (Queues)

Atunci când clientul formează numărul iar linia abonatului este ocupată, clientul este pus în regim de așteptare

Apeluri telefonice automate

Permite apelarea unui anumit grup de numere fixe și mobile cu reproducerea automată a mesajului audio (la o oră prestabilită sau la diferite ore la apelarea de la un număr special programat)

Avantaje:

Convorbiri gratuite între toate numerele corporative din cadrul aceluiaşi PBX;
Optimizarea costurilor şi a proceselor de lucru;
Posibilitatea conectării tuturor oficiilor într-o reţea unică, securizată;
Soluţii complexe destinate în special companiilor mici şi mijlocii;
Calitatea înaltă a convorbirilor;
Scalabilitate.

Siguranța datelor pe platformele de tip Cloud/Colocare S.A. Moldtelecom

S.A. Moldtelecom, în calitate de operator de date cu caracter personal, tratează cu seriozitate protecția datelor clienților săi și întreprinde toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru ca aceștia sa aibă siguranța și încredere atunci când optează pentru serviciile bazate pe platforme de tip Cloud de la S.A. Moldtelecom.

Detalii privind securitatea datelor și măsurile de securitate aplicate serviciilor bazate pe platforme de tip Cloud/Colocare de la S.A. Moldtelecom sunt disponibile aici: „Politica de securitate” și ”Măsurile de securitate” privind serviciile de colocare.

Pentru soluții personalizate, contactați-ne la numărul 11855 sau prin email: 11855@moldtelecom.md

Televiziune	124 canale cu 28 HD
Internet	100 Mbps
Preţ	290 lei lunar