Cum instalez cartela eSIM în telefon?
Instalarea cartelei eSIM are loc în aplicația My Moldtelecom și urmează imediat după procesarea plății. Asigură-te că ai o conexiune stabilă la Internet și bateria încărcată la cel puțin 10%.
eSIMplu | Moldtelecom
Activează eSIMplu 100% online din aplicația My Moldtelecom și obține un număr nou fără drumuri în magazin.
Intrebari frecvente
Cum știu dacă am un telefon cu eSIM?
eSIM poate fi instalat doar pe un telefon compatibil cu tehnologia eSIM. Pentru a afla dacă telefonul este compatibil, verifică specificațiile indicate de producător sau accesează meniul telefonului și convinge-te că opțiunea „Adaugă eSIM” este prezentă:
Pot folosi eSIM și SIM obișnuit concomitent, în același telefon?
Da. Dacă telefonul este compatibil Dual SIM, poți utiliza simultan eSIM și SIM fizic, selectând conexiunea dorită pentru apeluri, mesaje și date.
Câte numere de telefon pot instala pe un dispozitiv compatibil cu eSIM?
În testele efectuate, au fost instalate până la 5 profile eSIM. Numărul maxim depinde de producătorul dispozitivului. La un moment dat, doar un singur profil poate fi activ.
Cât timp este valabil codul QR primit?
Codul QR nu are termen de expirare, dar poate fi utilizat o singură dată. După scanare, acesta nu mai poate fi reutilizat. Se recomandă instalarea eSIM imediat după obținerea codului.
Este posibil să migrez de la cartela digitală eSIM la abonament?
Da. Poți alege un abonament de pe pagina Telefonie Mobilă și poți solicita migrarea online prin aplicația My Moldtelecom, secțiunea „Solicită migrare la abonament”.