Activează eSIM Acasă 80 și obține un număr nou valabil 365 zile, cu 35 GB trafic, bonus 1 GB în roaming și 350 minute naționale la doar 80 lei.
Când activezi un număr nou, eSIM-ul este oferit gratuit. Dacă treci de la SIM la eSIM pentru prima dată, va fi de doar 30 lei, însă dacă ai nevoie de o resetare (în cazul pierderii telefonului, de exemplu), taxa de restabilire va fi de doar 30 lei.
În magazinele Moldtelecom: Poți obține un eSIM la orice magazin Moldtelecom. Asigură-te că ai un dispozitiv compatibil cu eSIM și un document de identitate la tine. Prin aplicația My Moldtelecom pentru clienți noi: Dacă ești client nou și dorești un număr mobil prepay, poți solicita un eSIM direct în aplicația My Moldtelecom, accesând secțiunea „Adaugă număr nou”. Prin intermediul aplicației My Moldtelecom pentru clienți existenți: Clienții existenți pot comanda înlocuirea unei cartele SIM standard cu un eSIM prin intermediul aplicației My Moldtelecom, accesând secțiunea „Treci la eSIM”. Dacă ai nevoie de o resetare, taxa de restabilire va fi 30 lei.
Pentru a descărca profilul eSIM pe dispozitivul tău, utilizează un cod QR. Pentru a scana codul QR, folosește camera smartphone-ului sau scannerul de cod QR dintr-o secțiune specială a dispozitivului. iOS: Accesează setările dispozitivului, selectează „Date celulare” > „Adăugați plan celular” și îndreaptă camera către codul QR. Android: Accesează setările dispozitivului în secțiunea „Conexiune” > „Gestionarea cartelei SIM”. Fă click pe „Adaugă plan mobil”, selectează „Adaugă cu cod QR” și îndreaptă camera către codul QR. Setările pot varia în funcție de dispozitiv.
Da, dacă ai un telefon compatibil, poți utiliza ambele cartele SIM cu funcția de Dual SIM. eSIM-ul oferă aceleași posibilități ca un SIM obișnuit. Doar selectează opțiunile pentru aceste două conexiuni.
Codul QR de activare eSIM nu are termen de valabilitate, dar poate fi utilizat doar până la anularea serviciilor. Însă, odată scanat, acesta nu mai poate fi reutilizat. După ce ai obținut codul QR, îți recomandăm să instalezi în telefon profilul eSIM cât mai curând.
În primul rând, asigură-te că: Ești conectat la Wi-Fi prin telefon; Ai un cod QR nou pe care nu l-ai mai utilizat anterior; În cazul în care întâmpini o eroare necunoscută, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți la numărul 1181, chat-ul Moldtelecom sau să vizitezi orice magazin Moldtelecom. Dacă toate condițiile sunt respectate, ar trebui să poți activa cartela eSIM cu succes.
Din păcate, nu vei mai avea acces la serviciu pentru numărul respectiv. Înainte de a șterge profilul de eSIM, asigură-te că ai o conexiune Wi-Fi pentru reinstalare sau un alt SIM de înlocuire.