Cartela Prepay 40 | Moldtelecom

Activează Cartela Prepay 40 și primești minute nelimitate în rețea, 40 minute naționale și 40 GB de internet, disponibile pe SIM sau eSIM.

Intrebari frecvente

Ce se întâmplă dacă am epuizat beneficiile?

Dacă termini minutele/SMS-urile/GB incluși, traficul și apelurile se taxează conform tarifelor standard ale planului Prepay 40. Pentru internet, poți continua la tariful per MB afișat pe pagină („Tarife Extra”), sau poți activa rapid o opțiune suplimentară ca să obții din nou un volum inclus la preț fix. Ordinea de consum respectă cronologia activării (se consumă mai întâi opțiunea activată prima).

Pot combina cu alte opțiuni?

Da. Cartela funcționează împreună cu opțiunile din categoriile „Internet”, „Minute”, „International”, „Roaming UE/SEE”, ... Poți avea până la 10 opțiuni identice active simultan pe cont. Dacă activezi mai multe, se vor consuma în ordinea activării.

Care este valabilitatea dacă nu reîncarc?

După expirarea perioadei active, beneficiezi de o perioadă pasivă în care poți primi apeluri, dar nu poți iniția convorbiri sau folosi internetul. Dacă nu reîncarci o perioadă mai lungă, numărul poate fi dezactivat și realocat. Reîncarcă din aplicația My Moldtelecom pentru a menține numărul activ.

Pot folosi Cartela Prepay 40 în roaming?

Da, dacă ai activat o opțiune de roaming compatibilă. În lipsa acesteia, se aplică tarifele standard de roaming din țara vizitată. Recomandăm activarea unei opțiuni Roaming înainte de călătorie pentru costuri previzibile la apeluri, SMS și internet.

Ce suport primesc pentru activare sau probleme?

Ai mai multe canale de asistență: My Moldtelecom (pentru activare și verificări), *200# 1181 sau 022-200-200 Poți folosi și chatul online sau secțiunea Feedback pentru ajutor rapid, disponibil 24/7.