Как обеспечить защиту мобильного устройства и учетных записей:

• установите пароль блокировки на телефоне;
• смените первоначальный PIN-код, установленный на SIM-карте;
• не храните персональные данные, например пароли и PIN-коды, в SMS, электронных сообщениях или записях;
• выключайте Bluetooth, когда им не пользуетесь;
• не оставляйте на виду мобильный телефон с SIM-картой;
• не отсылайте с Вашего телефона различные коды для участия в акциях;
• не используйте незнакомые и неавторизированные приложения, чтобы проверить внесенные платежи или функциональность используемых сервисов;
• установите сложные пароли для учетных записей, состоящие не менее чем из девяти знаков, среди которых должна быть, по крайней мере, одна прописная буква и один специальный символ. 

Как обеспечить защиту при получении призов и бонусов:

• не соглашайтесь на просьбы незнакомых людей, которые сообщают Вам о выигрыше, помимо сведений, содержащихся в удостоверении личности, предоставить коды, данные о Ваших банковских счетах и прочую конфиденциальную информацию (личные пароли доступа к абонентским счетам и т.д.), а также не переходите по ссылкам и всплывающим окнам;
• игнорируйте требования срочно внести определенные суммы для получения призов, якобы выигранных Вами в ходе кампаний, проводимых Moldtelecom.

Как обеспечить защиту при получении SMS с незнакомых номеров:

• не перезванивайте на незнакомые номера, тем более международные, так как рискуете напрасно потратить деньги или даже заплатить больше за перерасход минут;
• не переходите по ссылкам, присланным в виде SMS или по электронной почте, поскольку это может привести к заражению Вашего устройства вирусом и хищению хранящихся в нём данных;
• Не предоставляйте персональную информацию, коды перезарядки, в том числе и PIN-коды, номера кредитных карт, счетов он-лайн неизвестным людям;
• Не отвечайте на онлайн-сообщения или SMS с просьбой предоставить личные данные и банковские, или просят вас принять поспешные решения о «получении предложения» или «помочь другу в чрезвычайной ситуации»;
• Не предоставлять подробную информацию удостоверяющею личность,  лицам утверждающих что они являются представителями подлинные учреждения;
• Если у вас есть сомнения в достоверности звонка или SMS, заблокируйте номер, чтобы случайно не получить доступ к отправленным ссылкам, и свяжитесь с банком / компанией напрямую по контактным данным, которые, как вы знаете, являются подлинными.

Как обеспечить защиту при приобретении перезарядных карточек:

• не приобретайте перезарядные карточки ненадежными и непроверенными способами, а также не соглашайтесь на просьбы сообщить коды перезарядки якобы для получения призов, бонусов или льгот.

Как обеспечить защиту от подозрительных сайтов:

• не заходите на сайт, если подозреваете, что он может быть подделкой официального сайта Moldtelecom www.moldtelecom.md.

Moldtelecom ни при каких обстоятельствах не обращается к своим клиентам с просьбой сообщить коды перезарядки, данные банковских счетов или с требованием немедленной выплаты денег для выдачи призов в ходе организуемых компанией акций.
 

Достоверную информацию об акциях, которые проводит в настоящее время «Moldtelecom», можно узнать на сайте www.moldtelecom.md или позвонив в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 1181.

В случае выявления попытки мошенничества одним из перечисленных выше способов или при получении подозрительного сообщения любым другим способом просим уведомить нас об этом по адресу электронной почты fraud@moldtelecom.md или по телефону 1181.

*****
 

Веб-сайты, через которые осуществляется доступ к не авторизованным в установленном порядке, азартным играм, будут заблокированы.
Решение НАРЭКИТ Nr. 1 от 21.01.2021 г.

В соответствии с Решением НАРЭКИТ № 1 от 21.01.2021 г. «Поставщики общедоступных услуг электронной связи обеспечивают выполнение пп. (3) в ст. 501 Закона об организации и проведении азартных игр No. 291 от 16.12.2016, незамедлительно заблокировав доступ своих пользователей к источникам онлайн-контента, в соответствии со Списком WEB-страниц / платформ / приложений, через которые осуществляется доступ к азартным играм, которые не авторизованы в установленном порядке, опубликованном Агентством услуг. Общедоступно по адресу: http://www.asp.gov.md

Список веб-страниц / платформ / приложений, через которые осуществляется доступ к азартным играм, которые не авторизованы в установленном порядке: http://www.asp.gov.md/ru/node/6347